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Was ist pakilia?
pakilia ist ein Handelsunternehmen für handgefertigten Silberschmuck aus Mexiko. Seit 2012 arbeiten wir direkt und langfristig mit kleinen Werkstätten und Silberschmiede-Familien in Taxco zusammen. Hinter dem Schmuck stehen Menschen, Werkstätten und Techniken, die wir auf unseren Produkt- und Infoseiten möglichst konkret sichtbar machen.
Was ist das Konzept von pakilia?
Unser Team arbeitet in Deutschland und Mexiko und koordiniert die Zusammenarbeit mit den Werkstätten direkt. Wir stimmen Modelle, Bestellungen und neue Ideen miteinander ab und besuchen die Werkstätten regelmäßig. In Deutschland arbeiten wir unter anderem mit Weltläden und weiteren Fachhändlern zusammen und betreiben unseren Online-Shop.
pakilia ist vom Weltladen-Dachverband als Lieferant anerkannt und Mitglied im FAIR BAND – Bundesverband für fairen Import und Vertrieb e. V. Diese Angaben beschreiben die Anerkennung bzw. Mitgliedschaft unseres Unternehmens; sie sind keine Produktzertifizierung.
Was bedeutet fair gehandelt? / Wie viel bekommt der Kunsthandwerker?
Fairer Handel bedeutet bei pakilia vor allem direkte, langfristige Zusammenarbeit ohne Zwischenhandel. Preise, Bestellmengen und Modelle stimmen wir direkt mit den Werkstätten ab. Je nach Zusammenarbeit gehören dazu auch konkrete Vereinbarungen wie Vorfinanzierungen oder Unterstützung bei einzelnen Themen. Solche Angaben machen wir nur dort, wo sie für die jeweilige Zusammenarbeit aktuell bestätigt sind.
pakilia ist vom Weltladen-Dachverband als Lieferant anerkannt und Mitglied im FAIR BAND. Diese Angaben beziehen sich auf unser Unternehmen und sind keine Produktzertifizierung.
Wie sind die Produktionsbedingungen der Herstellung?
Unsere Schmuckstücke entstehen in kleinen Werkstätten und Familienbetrieben in Taxco, Mexiko. Wir stehen direkt mit den Werkstätten in Kontakt, besuchen sie regelmäßig und stimmen Herstellung, Qualität, Modelle und Bestellungen miteinander ab. Konkrete Maßnahmen zu einzelnen Themen wie Arbeitssicherheit beschreiben wir nur, wenn sie für die betreffende Werkstatt aktuell bestätigt sind.
Welche Produkte bietet pakilia an?
Jede Familie bringt ihren eigenen Stil und Modelle mit ein. Dadurch bieten wir ein vielseitiges Sortiment aus über 450 Kettenanhängern, Ohrsteckern, Armbändern und Ringen an. Neben 925er Sterlingsilber werden auch Süßwasserzuchtperlen und Natursteine aus Mexiko verarbeitet. Durch die direkte Zusammenarbeit mit den Silberschmieden können wir auch Wunschvarianten und Sonderanfertigungen problemlos anfertigen. Gerne realisieren wir eigene Kleinserien für Unternehmen, Vereine etc.
Habt Ihr auch Fußkettchen in Eurem Sortiment?
Wir führen einige schöne Armkettchen, die sich auch wunderbar als Knöchelschmuck eignen, wie beispielsweise die feinen Kettchen Viviana oder Rondana torzal . Wir lassen Dir gerne auch schöne Kettchen in individueller Länge als Wunschvariante bei unseren Silberschmieden anfertigen, für lediglich 10€ Aufpreis! Schreib uns hierfür einfach eine Mail an kundenservice@pakilia.com.
Aus welchem Material sind die Schmuckstücke gefertigt?
Unsere Schmuckstücke bestehen je nach Modell aus 925 Sterling Silber; die konkrete Materialangabe findest du direkt beim jeweiligen Produkt. Bei Schmuck mit zusätzlichen Materialien nennen wir Natursteine, Süßwasser-Zuchtperlen oder andere Bestandteile ebenfalls am Produkt. Unser Silberschmuck ist nickelfrei, unbeschichtet und nicht rhodiniert.
Woher stammt das für die Schmuckstücke verwendete Silber?
Unser Team arbeitet in Deutschland und Mexiko und koordiniert die Zusammenarbeit mit den Werkstätten direkt. Wir stimmen Modelle, Bestellungen und neue Ideen miteinander ab und besuchen die Werkstätten regelmäßig. In Deutschland arbeiten wir unter anderem mit Weltläden und weiteren Fachhändlern zusammen und betreiben unseren Online-Shop.
pakilia ist vom Weltladen-Dachverband als Lieferant anerkannt und Mitglied im FAIR BAND – Bundesverband für fairen Import und Vertrieb e. V. Diese Angaben beschreiben die Anerkennung bzw. Mitgliedschaft unseres Unternehmens; sie sind keine Produktzertifizierung.
Woher stammen die für die Schmuckstücke verwendeten Steine und Perlen?
Natursteine und Perlen werden von den Werkstätten in Taxco eingekauft. Den genauen Ursprung bis zur Gewinnungs- oder Zuchtstätte können wir nicht in jedem Fall nachvollziehen. Deshalb machen wir keine pauschalen Aussagen zu Zertifizierung, Abbauform oder Herkunft, wenn dafür kein konkreter Nachweis vorliegt. Natürliche Abweichungen in Form und Farbe gehören zum jeweiligen Material.
Gibt es pakilia Silberschmuck auch im Laden zu kaufen?
Wir arbeiten mit über 400 Weltläden in Deutschland zusammen – frag gerne im örtlichen Weltladen nach unseren Schmuckstücken, in der Regel findest Du dort eine Auswahl unseres Sortiments. Außerdem sind wir immer wieder auf schönen Märkten in ganz Deutschland zu finden! Unsere Markttermine findest Du ebenfalls auf unserer Internetseite.
Bezieht sich der Preis auf den Kettenanhänger und die Kette?
Ketten und Anhänger sind bei uns immer separat – das ist super, da man sein Stück so flexibel kombinieren kann. Wir haben Silber- und Kautschukketten in verschiedenen Längen.
Welche Kettenlängen bietet Ihr an und wie werden die Zubehörketten gefertigt?
Unsere Silberketten sind in verschiedenen Längen erhältlich. Ein Teil der Zubehörketten wird maschinell in einer Silberschmiedewerkstatt gefertigt, mit der wir direkt und langfristig zusammenarbeiten. Daneben führen wir handgefertigte Kettenvarianten. Welche Längen, Modelle und Sonderanfertigungen aktuell verfügbar sind, findest du direkt beim jeweiligen Produkt.
Gibt es die Ringe in verschiedenen Größen?
Das Tolle ist, der Großteil unserer Ringe ist größenverstellbar! Alle Ringe, auf denen oben etwas „draufsitzt“, sind darunter geöffnet. So kann man die sich überlappenden Enden weiter auseinanderziehen oder auf dem Finger zusammenschieben. Dadurch passen sie sowohl an verschiedenen Fingern als auch im Sommer und im Winter. Geschlossene Ringe haben wir teilweise in verschiedenen Größen im Sortiment – sollten wir die passende Größe nicht vorrätig haben, bestellen wir das Schmuckstück für nur 10€ mehr gerne direkt in der passenden Wunschgröße für Dich beim Silberschmied und schicken es Dir versandkostenfrei zu!
Welche Ringgröße sollte ich wählen?
Auf unserer Website findest Du eine klasse Übersicht der Ringgrößen . Du kennst Deine Größe nicht und hast zuhause keinen Ringgrößenmesser? Kein Problem, das Internet ist voll mit tollen, praktischen Tipps zum einfachen Messen der Ringgröße ohne komplizierte Hilfsmittel.
Kann ich bei Verlust eines Ohrrings einen Ersatz bestellen?
Ein Verlust ist natürlich immer ärgerlich. Allerdings haben wir gute Nachrichten: Bei uns kannst Du auch einzelne Ohrstecker nachbestellen. Im Online-Shop musst Du dazu bei der Anzahl einfach 0.5 eingeben und dann geht ein einzelner Stecker auf die Reise zu Dir und macht Dein schönes Paar wieder komplett.
Wie reinige ich meinen pakilia Schmuck am Besten?
Auf unserer Schmuckpflege-Seite findest Du eine klasse Übersicht für die Pflege der Silberschmuck.Wenn Du bei einem Reinigungsversuch mal nicht erfolgreich sein solltest, so bieten wir Dir einen kostenlosen Umtausch gegen eine Reinigungsgebühr von 5,00 € an.
Was mache ich, wenn ein Schmuckstück kaputt geht?
Wenn ein Schmuckstück defekt ist, melde dich bitte bei uns. Je nach Modell und Schaden prüfen wir, ob eine Reparatur, ein Austausch oder eine erneute Anfertigung möglich ist und welche Kosten entstehen. Bei älteren oder individuell angefertigten Stücken stimmen wir die Möglichkeit mit der jeweiligen Werkstatt ab.
Bietet Ihr auch Goldschmuck an?
pakilia bietet ausschließlich Silberschmuck an, hat jedoch ein sehr breites Sortiment durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Kunsthandwerkerfamilien. Es gibt einige Stile die oft auch von reinen "Goldträgerinnen" gekauft werden und zu Lieblingsstücken werden. Zum Beispiel kann mit der Verarbeitungstechnik des Mattierens von Oberflächen ein feiner goldener Schimmer auf den Silberschmuckstücken erzeugt werden. Schau Dir dazu doch beispielsweise die Ohrstecker oder Kettenanhänger der Reihe Disco mate an.
Ich brauche den Schmuck ganz dringend, wie schnell könnt ihr liefern?
Bei Bestellungen vor 13 Uhr kannst Du die Versandart DHL Express auswählen, dann erhältst Du deine Schmuckstücke garantiert am nächsten Werktag. ACHTUNG: Samstags wird hier allerdings von DHL Express nicht zugestellt, d.h. bei Bestellungen am Freitag Vormittag empfehlen wir Dir daher den normalen Standardversand mit DHL zu wählen :-) Die Pakete gehen bei uns täglich raus und kommen somit oft schon am nächsten Tag an. Mit viel Glück kannst Du dann also Deine Bestellung bereits am Samstag in Händen halten, eine 100% Garantie dafür können wir Dir allerdings leider nicht geben.
Wann findet die nächste Schmuckwoche statt und wie funktioniert die Teilnahme?
Alle Infos rund um unsere Themen-Woche, wie alles Wichtige zur Teilnahme, der nächste Zeitpunkt und das Thema, findest Du hier.
pakilia Silberschmuck - Tolle Handarbeit aus Mexiko
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